Datenschutz bei Caravel 3D

Stand: 5. November 2026.

1. Verantwortlicher

Jardim Idílico Unipessoal Lda, USt-IdNr. PT518764532, Póvoa de Varzim, Portugal. Kontakt für Datenschutzfragen: caravel@caravelsuite.com.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Die E-Mail-Adresse des Kontos und, sofern Sie sie angeben, den Namen und die Website des Shops; das Passwort, das ausschließlich in verschlüsselter Form (Hash) gespeichert wird, niemals im Klartext; die Dateien, die Sie senden (Fotos, Anleitungen, Datenblätter), die Maße und den Link zur Produktseite; den Verlauf der Aufträge und der Credits; die E-Mail-Adresse, die Sie für Benachrichtigungen hinterlassen. Die IP-Adresse wird nur verwendet, um missbräuchliche Anfragen zu begrenzen, in verschlüsselter Form gespeichert und nach 24 Stunden gelöscht.

3. Wofür

Um Aufträge zu erstellen, zu prüfen und zu liefern, das Konto, die Credits und das Abonnement zu verwalten und die von Ihnen gewünschten E-Mails zu versenden (Anmeldung, Bestätigung, Lieferung und Benachrichtigungen). Wir machen keine Werbung mit Ihren Daten und verkaufen sie nicht.

4. Ihre Dateien

Die Dateien jedes Unternehmens werden in einem eigenen Ordner abgelegt. Aus den Fotos entfernen wir die Metadaten (EXIF/GPS). Ohne schriftliche Erlaubnis zeigen wir weder das Material noch die Ergebnisse als Beispiel.

5. Wie lange

Unbezahlte Aufträge werden nach 7 Tagen storniert und ihre Dateien gelöscht. Gelieferte Aufträge bleiben gespeichert, bis der Shop sie löscht. Sie können einen Auftrag oder das Konto im Dashboard löschen oder die Löschung per E-Mail verlangen. Zahlungsnachweise und Rechnungen werden in Caravel Checkout für die gesetzliche Frist aufbewahrt.

6. Wer uns unterstützt

Server bei Contabo (Hosting), E-Mail-Versand über Hostinger und Zahlungen über Stripe, jeweils über Caravel Checkout. Jeder verarbeitet die Daten ausschließlich zu diesem Zweck.

7. Cookies

Wir verwenden ausschließlich technische Cookies: Sitzung, Sprache und Formularsicherheit. Wir verwenden keine Tracking- und keine Werbe-Cookies.

8. Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, indem Sie an caravel@caravelsuite.com schreiben. Sie können außerdem Beschwerde bei der portugiesischen Datenschutzbehörde (Comissão Nacional de Proteção de Dados, CNPD) einlegen.

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