Privacy bij Caravel 3D

Versie van 5 november 2026.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Jardim Idílico Unipessoal Lda, btw-nummer PT518764532, Póvoa de Varzim, Portugal. Contact voor vragen over gegevens: caravel@caravelsuite.com.

2. Welke gegevens wij verwerken

Het e-mailadres van het account en, als u die opgeeft, de naam en de website van de winkel; het wachtwoord, uitsluitend versleuteld bewaard (hash), nooit als leesbare tekst; de bestanden die u verstuurt (foto's, handleidingen, productbladen), de afmetingen en de link naar de productpagina; de geschiedenis van bestellingen en credits; het e-mailadres dat u achterlaat voor berichten. Het IP-adres wordt alleen gebruikt om misbruikende verzoeken te beperken, versleuteld bewaard en na 24 uur verwijderd.

3. Waarvoor

Om bestellingen te maken, te controleren en te leveren, het account, de credits en het abonnement te beheren en de e-mails te versturen waar u om vraagt (inloggen, bevestiging, levering en berichten). Wij maken geen reclame met uw gegevens en verkopen ze niet.

4. Uw bestanden

De bestanden van elk bedrijf staan in een eigen map. Uit foto's verwijderen wij de metagegevens (EXIF/GPS). Wij tonen het materiaal en de resultaten niet als voorbeeld zonder schriftelijke toestemming.

5. Hoe lang

Onbetaalde bestellingen worden geannuleerd en de bestanden worden na 7 dagen verwijderd. Geleverde bestellingen blijven bewaard totdat de winkel ze verwijdert. U kunt een bestelling of het account verwijderen in het dashboard, of per e-mail om verwijdering vragen. Betalingsgegevens en facturen blijven gedurende de wettelijke termijn bewaard in Caravel Checkout.

6. Wie ons helpt

Servers bij Contabo (hosting), e-mailverzending via Hostinger en betalingen via Stripe, door middel van Caravel Checkout. Elk van hen verwerkt de gegevens uitsluitend voor dat doel.

7. Cookies

Wij gebruiken uitsluitend technische cookies: sessie, taal en beveiliging van formulieren. Wij gebruiken geen tracking- of advertentiecookies.

8. Uw rechten

U kunt verzoeken om inzage, rectificatie, verwijdering, overdraagbaarheid of bezwaar tegen de verwerking van uw gegevens door te schrijven naar caravel@caravelsuite.com. U kunt ook een klacht indienen bij de Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), de Portugese gegevensbeschermingsautoriteit.

Jardim Idílico Unipessoal Lda · btw-nummer PT518764532 · Póvoa de Varzim, Portugal · caravel@caravelsuite.com